Конструктивное поведение сотрудников в ситуациях захвата заложников

Авторы: Чернышова Е.В.

Для цитирования: Чернышева Е. В. Конструктивное поведение сотрудников в ситуациях захвата заложников // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2019. Т. 24, № 3(78). С. 255–262. DOI: 10. 24411/1999-6241-2019-13002

Ciattion: Chernysheva E. V. The Officers’ Constructive Behaviour in Hostage-Taking Situations. Psychopedagogy in Law Enforcement.  Vol. 24, No 3(78). 2019.  2019. Pp. 255–262. DOI: 10. 24411/1999-6241-2019-13002

Скачать статью: Конструктивное поведение сотрудников в ситуациях захвата заложников

Реферат
Введение. Рассматриваются проблема переговорной деятельности с преступниками, захватившими заложников, и вопросы ее психологического обеспечения в органах внутренних дел. Целью выступило выявление значимых составляющих конструктивного поведения сотрудников органов внутренних дел, влияющих на результат переговоров с преступниками, захватившими заложников. Материалы и методы. С помощью применения психодиагностических методик изучения личностных особенностей и специально подготовленной анкеты «Особенности поведения и взаимодействия в стрессовых ситуациях» проанализированы данные различных групп обучающихся по направлению подготовки «Полицейский» и сотрудников органов внутренних дел с учетом специфики их профессиональной деятельности, возраста, стажа работы. Для качественного и количественного анализа данных использовались методы математической статистики. Результаты и обсуждение. Успешность переговоров зависит от уровня подготовленности, жизненного и профессионального опыта, личностных особенностей переговорщиков. При помощи факторного анализа выделено семь комплексных социально-психологических компонентов, влияющих на конструктивный или деструктивный исход переговорной деятельности с преступниками в ситуациях захвата заложников: деструктивные индивидуальные особенности; эмоциональная закрепощенность поведения; социально-креативная активность; манипулятивный опыт; неискушенный профессиональный опыт; рациональная практичность; вариативная оценка ситуации. Выявлено, что на конструктивный исход переговоров с преступниками влияют социально-креативная активность, умение манипулировать, практичность, вариативность поведения. Выводы. На конструктивность в переговорах с преступниками влияние оказывает профессиональная практическая подготовка. Выделены семь социально-психологических факторов, влияющих на результат переговоров в ситуациях захвата заложников. Для переговоров необходимо специально готовить группу переговорщиков с различными профессионально важными качествами.

Основные положения:

1. Для конструктивного проведения переговоров с преступниками необходимо профессионально готовить группу переговорщиков, учитывая следующие социальнопсихологические факторы: наличие деструктивных индивидуальных особенностей приводит к отрицательному исходу; эмоциональная закрепощенность поведения связана с неспособностью предвидеть последствия переговорной деятельности; социально-креативная активность позволяет найти нестандартный выход из сложившейся ситуации; манипулятивный опыт способствует принятию правильного решения; неискушенный профессиональный опыт препятствует пониманию сложившейся ситуации; рациональная практика способствует разумному поведению; вариативная оценка ситуации помогает заметить незначительные изменения в межличностных отношениях в ситуации переговоров.
2. Конструктивные социально-психологические факторы при ведении диалога с преступниками в ситуации захвата заложников редко встречаются у одного человека, поэтому для проведения переговоров необходима специально подготовленная группа лиц с различными выраженными профессиональными качествами

Ключевые слова: психология переговоров; заложники; психологическое обеспечение переговорной деятельности; личность преступника; конструктивное поведение; тактика ведения переговоров.

19.00.01 Общая психология, психология личности, история психологии

Ссылки:

1. Зверев В. О., Караваев А. Ф. Переговоры с преступником в условиях захвата заложников: исторические и психологические аспекты : учеб. пособие. Омск, 2010. 84 с.
2. Nedkov V., & Wilson P. (2003). 57 Hours: A survivor’s account of the Moscow hostage drama. Toronto, ON: Viking Canada.
3. Yun M. (2006, May/ June). Terror: The Chechen cauldron. Crime & Justice International, 22(92). Pp. 31–37.
4. Poland J. M. (2005). Understanding terrorism: groups, strategies, and responses (2nd ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.
5. Bibes P. (2001, August). Transnational organized crime and terrorism. Journal of Contemporary Criminal Justice, 17(3). Pp. 243–258.
6. Taillon J. P. D. B. (2002). Hijacking and hostages: Government responses to terrorism. Westport, CT: Praeger.
7. Галахов С. С. Психологические проблемы ведения переговоров при освобождении заложников // Пенитенциарное право: юридическая теория и правоприменительная практика. 2017. № 1. С. 4551.
8. Миронова Е. А. Тактические приемы ведения переговоров с преступниками при захвате заложников // Символ науки. 2016. № 6-2(18). С. 87–90.
9. Кузнецов Д. Ю., Марьин М. И., Вахнина В. В., Туманов В. Д., Груничева Г. А. Психологическое обеспечение переговорной деятельности сотрудников органов внутренних дел в ситуациях захвата заложников : учеб.-метод. пособие. М., 2016. 157 с.
10. Чернышева Е. В., Боблева Т. Ю. Особенности информационного воздействия на сотрудников органов внутренних дел // Вестник Костромского государственного университета им. Н. А. Некрасова. Серия : Педагогика. Психология. Социокинетика. 2016. № 4. С. 75–79.
11. Бузунов А. М. Психологическая модель специалиста по ведению переговоров с лицами, захватившими заложников // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. 2011. № 1(49). С. 163–166.
12. Ольшанский Д. В. Психология терроризма. СПб., 2005. 228 с.
13. Мельников В. М., Ямпольский Л. Т. Введение в экспериментальную психологию личности. М., 1985. 319 с.
14. Смирнов А. В. Графологическая психодиагностика личности с использованием методики «ГАЛС–2005». Екатеринбург, 2008. 265 с.

Поступила 07.11.2018